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PARA PUBLICACIÓN INMEDIATA: 18 de septiembre de 2007
Contacto: Bill Seiler bseiler@umm.edu
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UNIVERSITY OF MARYLAND MEDICAL CENTER PASA A INTEGRAR LA LISTA EXCLUSIVA DE LOS 41 MEJORES HOSPITALES DEL PAÍS EN SEGURIDAD Y CALIDAD

UMMC integra la lista "Los mejores hospitales de Leapfrog" por segundo año consecutivo

El Grupo Leapfrog 2007 - Los mejores hospitales

En reconocimiento a sus altos niveles de desempeño en seguridad del paciente y calidad de atención médica, University of Maryland Medical Center ha sido nombrado, por segundo año consecutivo, integrante de la lista exclusiva del Grupo Leapfrog de los mejores hospitales de atención aguda del país. Para evaluar los hospitales, el Grupo Leapfrog se vale de criterios objetivos, basados en resultados y volumen de pacientes para ciertos procedimientos de alto riesgo, además de los niveles del personal y medidas específicas que se toman para garantizar la seguridad del paciente.

La encuesta del Grupo Leapfrog es la evaluación más completa y actualizada sobre seguridad y calidad hospitalaria. La lista de este año incluye sólo 41 hospitales (33 hospitales generales de atención aguda y 8 pediátricos), en tanto que la del año pasado incluyó 50 hospitales. Leapfrog agregó medidas nuevas y más rigurosas para su lista de los Mejores Hospitales 2007, y algunos de los que formaban parte de la misma el año pasado no cumplieron con los criterios de satisfacción de este año. University of Maryland Medical Center se encontraba entre los 1,285 hospitales que presentaron datos y documentación para la Encuesta de Leapfrog 2007 sobre seguridad y calidad hospitalaria.

"La inclusión, por segundo año consecutivo, en la lista de los mejores hospitales por desempeño en el país del Grupo Leapfrog demuestra la preocupación constante por la calidad en la seguridad y atención médica del paciente," explica Jeffrey A. Rivest, presidente y director general de University of Maryland Medical Center. "Es un reflejo de la diligencia y dedicación de nuestro equipo clínico, conformado por los médicos, personal de enfermería, farmacéuticos, terapeutas y personal de apoyo, quienes brindan una excelente atención a los pacientes, todos los días," agrega Rivest.

El Grupo Leapfrog fue fundado por Business Roundtable para representar a las corporaciones y agencias públicas más grandes del país que adquieren beneficios de salud para los empleados. La organización tiene la intención de utilizar su influencia para dar impulso a mejoras innovadoras, o "saltos" ("leaps"), en la seguridad, calidad y asequibilidad de la atención médica.

“Nuevamente, este año hemos obtenido el puntaje más alto posible de Leapfrog por nuestras actividades para prevenir infecciones, errores en la medicación y complicaciones,” afirma el Dr. Timothy J. Babineau, MBA, vicepresidente ejecutivo y director médico de University of Maryland Medical Center.

Un factor clave para la seguridad y la calidad es la implementación por parte del hospital de un ingreso de orden electrónico, lo que significa que los médicos ordenan las pruebas de laboratorio, los estudios de diagnóstico por imágenes y los medicamentos en forma electrónica para reducir la posibilidad de errores. De acuerdo al Dr. Babineau, "Hemos implementado por completo el ingreso de orden computarizado en todo el centro médico, lo que representa un importante logro". De los hospitales que respondieron a la encuesta de Leapfrog, solo uno de cada diez había implementado completamente el ingreso de orden médica computarizado.

Como parte de sus criterios, la encuesta de Leapfrog también inspecciona la cantidad de procedimientos de alto riesgo que se realizan en cada hospital, ya que cuanto más elevada sea esta cifra y mayor sea la experiencia de una institución, mejores serán los resultados. Este año, la encuesta del Grupo Leapfrog agregó a la lista información sobre la cirugía bariátrica y de la válvula aórtica, e incluyó la experiencia quirúrgica en estas y otras cirugías de alto riesgo para evaluar los hospitales.

University of Maryland Medical Center realizó 145 cirugías bariátricas el año pasado, mientras que el estándar de Leapfrog fue de 100. Respecto al reemplazo de válvulas aórticas, se realizaron 132 y el estándar de Leapfrog es de 120. El centro médico tuvo 945 casos de intervención coronaria percutánea (como angioplastia con balón) en un año, mientras que el estándar de Leapfrog era de 400.

Otras áreas en las que el volumen del centro médico excedió el estándar de Leapfrog fueron la reparación de aneurisma de la aorta abdominal, la esofagectomía, la resección pancreática, los partos de alto riesgo y los casos en la unidad de cuidados intensivos neonatales.

Otro dato importante para el Grupo Leapfrog es si los hospitales, en sus unidades de cuidados intensivos, cuentan con médicos especialmente capacitados en cuidados críticos y de terapia intensiva. Tales especialistas, conocidos con el nombre de intensivistas, atienden a los pacientes en las unidades de terapia intensiva quirúrgicas, médicas, neurológicas, de cirugía cardíaca, de politraumatismos y pediatría de University of Maryland Medical Center.

La dedicación a la contratación adecuada del personal de enfermería y la buena comunicación entre los trabajadores de la atención médica, y su buena comunicación con los pacientes también forman parte de los criterios del Grupo Leapfrog y conforman dos áreas en las que el centro médico logró un muy buen puntaje.

“El reclutamiento y la retención de un grupo excepcional de enfermeras es fundamental para brindar atención médica excelente,” comenta Lisa Rowen, DNSc, RN, vicepresidenta ejecutiva de los Servicios de Atención al Paciente y directora general de enfermería en University of Maryland Medical Center. “Crear un entorno profesional, enriquecedor y de colaboración para nuestras enfermeras y el resto del equipo de atención al paciente es una de nuestras prioridades más importantes,” agrega.

"A diferencia de muchas otras clasificaciones y boletines informativos de atención médica, Leapfrog cuenta con un alto grado de credibilidad, ya que se fundamenta en la medicina basada en hechos comprobables y en datos reales sobre procesos clínicos y atención del paciente, en lugar de confiar sustancialmente en opiniones y reputación. Es por esa razón que nos sentimos particularmente orgullosos de este reconocimiento de nivel nacional, lo que demuestra cómo la asociación sólida de todos los integrantes del personal pueden lograr la excelencia", dice Rivest.

University of Maryland Medical Center es un hospital escuela que cuenta con 689 camas, ubicado en el centro de Baltimore, y que brinda una amplia gama de atención médica a la población de Maryland y la región del Atlántico Medio. Es un centro al que se remiten los pacientes con los problemas de salud más graves y complejos en adultos y niños, como cáncer, traumatismos, enfermedades cardíacas, afecciones neurológicas y trasplantes de órganos. Todos los integrantes del equipo médico de UMMC forman parte del profesorado de University of Maryland School of Medicine.

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Para más información acerca del Grupo Leapfrog: http://www.leapfroggroup.org/news/leapfrog_news/Top_Hospitals

Para más información acerca de University of Maryland Medical Center: www.umm.edu

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This page was last updated on: October 18, 2007.